Nature du service
Ce CRM est une application métier interne et professionnelle opérée par L’Avenue des Artistes / SYSTEM A. Il est destiné à la gestion commerciale et opérationnelle de l’agence événementielle.
Accès au service
L’accès au CRM est réservé aux utilisateurs et aux comptes autorisés par l’administrateur de l’agence. Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de l’usage qui en est fait.
Utilisation autorisée
Le CRM doit être utilisé de manière loyale, légale et exclusivement à des fins professionnelles. Sont notamment interdits :
- toute tentative d’accès non autorisé ;
- le contournement des contrôles de sécurité ou des permissions ;
- l’utilisation du service à des fins illégales ou nuisibles ;
- toute tentative d’accéder aux données d’un autre utilisateur sans autorisation.
Connexion Google Drive
La connexion à Google Drive est optionnelle et contrôlée par les administrateurs autorisés. Lorsqu’elle est activée, elle autorise le CRM à archiver des documents officiels générés par l’application dans le Drive de l’utilisateur ou de l’organisation, dans la limite des permissions affichées sur l’écran de consentement Google.
Les utilisateurs et administrateurs restent responsables de leur compte Google Drive et des fichiers ajoutés manuellement dans celui-ci. Le CRM ne peut accéder qu’aux fichiers et dossiers qu’il crée ou qui lui sont explicitement partagés.
Disponibilité et maintenance
L’équipe met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service. Toutefois, des opérations de maintenance, des interruptions techniques ou des incidents peuvent survenir. Aucune garantie de disponibilité ininterrompue ou de conservation absolue des données n’est fournie.
Contact
Pour toute question relative à ces conditions, écrivez à contact@lavenuedesartistes.fr.